新システムへ移行します(現在ユーザー様向け解説)

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、この度、新モデル導入とともに、新システムに移行します。

【内容】

  • 所有権について:新モデルは購入者自身で所有者登録をします
    • SolarRemonの旧モデル(SR221を含む)をお持ちのユーザー様は、所有権が自動的に付与されています
    • 所有権とは、「お使いのSolarRemonが、間違いなくあなたのもの」という証明です。特別な設定は一切不要でそのままご使用になれます。
    • SolarRemonを使い始めた際にお渡しした「利用開始書」のメールアドレスにすべての情報が紐付けられています。
  • パスワードについて: 
    • グラフ設定の変更画面に初めて入る際に設定したパスワードが、あなたのSolarRemonのパスワードです。※変更がない場合は利用開始書に記載のパスワード
  • 設定変更方法について:
    • SolarRemonの設定を変更したい場合は、以下の手順で行います。
    • グラフページにある「設定変更」の横にある**「デバイス一覧」**をクリックします。
    • 以下のURLからも直接アクセスできます。https://graph.urban-s.net/php/login.php
    • クリックすると、専用のログイン画面が表示されます。

「メールアドレス」は、利用開始書に記載のメールアドレスを入力、
「パスワード」は、設定変更画面に入る際のパスワード(変更されていない方は利用開始書記載のメールアドレス)を入力してください。すべてのデバイスでパスワードを統一されている場合は、これまでと同じパスワードでログインできます。
デバイスごとで異なる場合、グラフページの「設定変更」からログインして従来通りのパスワードでログイン後に、パスワードを変更していただくか、https://graph.urban-s.net/php/login.php のページ下部「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードを再発行していただくことで更新できます。